2019 年，是朱麗娜與大友結(jié)緣的第十個年頭。

    朱麗娜所在的大友寧波直營店，坐落在浙江省寧波市中心的一個擁有較長年限和較高知名度的建材市場，主張品類齊全的一站式購物體驗。

    2009年，朱麗娜加入大友大家庭，當時，正是大友進駐浙江本地市場的頭兩年。在朱麗娜看來，大友的最大優(yōu)勢就是自營工廠，自營品牌。因為自營工廠，從材料的采購到加工，每一個環(huán)節(jié)都層層把控，從而對每一塊木地板都做到最高的等級，最優(yōu)的品質(zhì)，但又擁有更有競爭力的價格；因為自有的品牌，以廠方做保障，保證售后無憂。

    高品質(zhì)的產(chǎn)品離不開高業(yè)務(wù)水平的專業(yè)團隊，可擺在面前的現(xiàn)實卻是：很多意向客戶對大友的產(chǎn)品和價格雖然比較心動，但是品牌力度不足影響客戶的決斷，造成了一定的客戶流失。

    因此，開業(yè)初期，朱麗娜需要解決的首個難題就是，提升品牌知名度，快速打開市場。

    大友地板和朱麗娜團隊并未氣餒，轉(zhuǎn)而積極采取各種應(yīng)對措施：對內(nèi)，提升自我，提供產(chǎn)品培訓、售后服務(wù)，讓門店店員更有底氣面向客戶；對外，在線上和線下全方位積極開展各種大小型建材行業(yè)類的活動，也讓客戶實實在在感受到了大友的誠意。

    抱著不成功便成仁的態(tài)度，朱麗娜在門店投入了大量的人力、物力進行推廣，如積極參加本地的大小型建材團購，或者本地一年三次比較大型的住博會，以及廠方自發(fā)組建的一年兩次的現(xiàn)場團購。

    注重體驗，打造全國示范零售門店

    在朱麗娜的帶領(lǐng)下，作為大友發(fā)源地的寧波直營店，已發(fā)展成為一個200多平方米的全品類木地板體驗中心，產(chǎn)品包含全實木地板、多層木地板、強化復合地板、實木地暖地板，不僅可以滿足當?shù)亓闶劭蛻舾黝愋枨�，還能承接各類大小型工程。據(jù)朱麗娜介紹，門店面向的客戶主體以本地客戶為主。

    隨著時代的變遷，80、90乃至00后逐步成長為家裝消費主流群體，本著與時俱進的精神，目前店內(nèi)風格定位為80、90們偏好的深灰、原木色為主。與此同時，門店也保留了部分傳統(tǒng)的70比較偏好的經(jīng)典款木地板，如二翅豆、番龍眼、菠蘿格等等，以便于不同的客戶群體進店都能尋覓到自己心儀的地板。

    對于即將到來的2020，朱麗娜團隊的發(fā)展規(guī)劃是在原有的銷售基礎(chǔ)上，更精準地去做好零售服務(wù)，包括一對一的客戶設(shè)計體驗，小區(qū)駐點體驗服務(wù)，與廠方攜手并進，給予客戶更好的零售體驗。

    談到這次在世界木地板大會獲獎，朱麗娜這樣說——

    「很榮幸受邀參加本次的地板行業(yè)大會，和同行精英們在一起溝通交流的短短幾個小時，聆聽了同行前輩們對于當下新零售的新看法，收益頗豐�！�

    市場是沒有硝煙的戰(zhàn)場，得到榮譽的同時，扛起的是一份沉甸甸的責任與擔當。此次獲獎是對大友寧波門店的一個鼓勵和肯定，下一步的計劃是：將門店打造成全國示范零售門店，將更好的服務(wù)提供給門店客戶和新加入大友的家人們。

    感恩大友，載譽前行

    曾經(jīng)的職場小白，現(xiàn)在的杰出經(jīng)銷商，從2009年到2019年，朱麗娜成長了很多，也收獲了很多。最重要的是，朱麗娜在大友這個平臺上，夢想開始起航，自我價值逐步得以實現(xiàn)。

    而這一切都要感謝朱麗娜當初的決定，幸運女神永遠只會眷顧那些堅定勇敢的人。當站在燈光閃耀的舞臺上，謙遜的朱麗娜把所有的功勞都歸功于公司，她感念大友為她提供的機會和平臺。

    誠為大，信為友。面對日趨激烈的競爭，正因為由朱麗娜這樣的杰出經(jīng)銷商門在營銷一線披荊斬棘，積極開拓，增強了消費者對大友的品牌認知度和信賴感，大友地板才能一直穩(wěn)健前進，引領(lǐng)中國地板行業(yè)不斷發(fā)展與創(chuàng)新。

    未來發(fā)展道路漫漫，大友將始終保持謙遜態(tài)度，載譽前行，不斷拼搏創(chuàng)新，堅守品質(zhì)初心，進一步拓寬地板領(lǐng)域新業(yè)態(tài)，為消費者帶來更卓越、更舒適的家居體驗，這是“朱麗娜”們的執(zhí)著，也是大友長久以來的追求。